¿Por qué no me llega el correo con los datos de mi cuenta? - Wiki Skylium

¿Por qué no me llega el correo con los datos de mi cuenta?

Si después de registrar una cuenta no ha recibido el correo con los detalles de su cuenta se puede deber a 3 razones:

  1. La dirección que utilizó  para registrarse no es correcta.
  2. El correo llegó en la bandeja de correo no deseado.
  3. Error en el envío del correo.

 

En el primer caso, deberá contactar con nosotros para que realicemos el cambio de correo electrónico registrado. Tenga en cuenta que no recibirá el correo con los datos de acceso, por ello tendrá que ingresar a alguna de las direcciones indicadas en este artículo y utilizar el usuario y contraseña que ingresó en el momento del registro para poder ingresar a cPanel.

También es posible que el correo haya llegado a la bandeja de correo no deseado, por lo que le recomendamos revisar esta carpeta y marcar nuestro remitente como seguro.

Por último, el error puede deberse a un envío erróneo de parte de nuestro proveedor de correo, por lo que agradeceríamos nos contactaras a través de nuestro Foro de Soporte para revisar lo acontecido.