PIN de Soporte - Wiki Skylium

Pin-Soporte

Para solicitar soporte fuera de su panel de cliente, deberá proporcionarnos su PIN de Soporte, esto con el fin de poder verificar su identidad y prevenir cambios por algún agente no autorizado.

Usted podrá consultar su PIN de Soporte en su panel de cliente en el menú bajo su nombre de usuario o ingresando en el siguiente enlace: PIN de Soporte.

Asimismo, podrás regenerar tu PIN en cualquier momento mediante el botón correspondiente. Esto no será necesario a menos de que sospeches que alguien ajeno a ti o Skylium ha tenido acceso al PIN. Asimismo, Skylium regenerará tu PIN de manera aleatoria cada cierto tiempo.

NOTA: NO compartas este PIN con nadie ni por ningún medio ajeno a la administración de Skylium Network, ya que con el se podrá hacer cualquier modificación por nuestros distintos medios de contacto. También te recomendamos tenerlo apuntado en un lugar seguro fuera de tu área de cliente.