Área de clientes Archives - Wiki Skylium

Área de clientes

5 Septiembre, 2016

¿Cómo realizar el pago de mis servicios?

Al realizar el pedido de un nuevo servicio, el sistema se encargará de guiarlo a través del proceso de manera automática. Sin embargo, para realizar el pago de su próximo corte o de un pedido sin concretar, deberá acceder a su área de cliente donde podrá ver la siguiente pantalla: En […]
15 Agosto, 2016

PIN de Soporte

Para solicitar soporte fuera de su panel de cliente, deberá proporcionarnos su PIN de Soporte, esto con el fin de poder verificar su identidad y prevenir cambios por algún agente no autorizado. Usted podrá consultar su PIN de Soporte en su panel de cliente en el menú bajo su nombre de usuario […]
26 Enero, 2011

¿Cómo recuperar mi contraseña?

Si olvidaste la contraseña para acceder a tu área de clientes, puedes pedir su restablecimiento. Para ello necesitarás ingresar a la URL: https://micuenta.skyliumnetwork.com/pwreset.php y donde se te solicitará el correo electrónico registrado: Una vez dado en el botón “Enviar” recibirás un correo electrónico con un enlace que te servirá para asignar una nueva contraseña. Éste […]
26 Enero, 2011

¿Cómo acceder al área de clientes?

Para acceder a su área de cliente debe poner en el navegador la siguiente dirección https://micuenta.skyliumnetwork.com/   Bastará con ingresar tu usuario de correo electrónico y contraseña para acceder al área de clientes, desde la cual podrás manejar tus servicios.